Версия для слабовидящих

"Единая дежурно-диспетчерская служба, круглосуточно, тел. 9-74-23, 112

Телефон горячей линии Курганской области по коронавирусной инфекции COVID-19

 8 3522 44-36-88 

Главная » Новости » Вниманию жителей Курганской области! Есть проблема? Решить ее поможет сервис «Обратись»

Вниманию жителей Курганской области! Есть проблема? Решить ее поможет сервис «Обратись»

13 января 2020

Сервис «Обратись» obratis.kurganobl.ru создан для  обработки обращений жителей Курганской области по вопросам, которые касаются улучшения качества жизни, развития инфраструктуры, транспорта, благоустройства, здравоохранения, образования, социальной защиты.

За время работы (с апреля 2019 года) на портал  поступило более двух с половиной тысяч обращений, 75% из них было решено положительно. Среднее количество обращений в месяц – 300.

Чаще всего поступают вопросы и жалобы на состояние ЖКХ, благоустройство и содержание дорог.

Преимущества сервиса «Обратись»:

- в зависимости от уровня сложности вопроса ответ дается в срок от одного до десяти дней;

- каждое входящее обращение проходит этап модерации, ведется контроль качества ответов;

- к тексту обращения можно приложить фото- и видеоматериалы, указать точный адрес возникшей проблемы на карте;

- к сервису подключены все органы исполнительной власти региона, администрации 24 муниципальных районов и городов Кургана и Шадринска;

- у сервиса есть своя страница в социальной сети Instagram, здесь публикуются фотоматериалы.

Особенности сервиса:

- авторизация через Единую систему идентификации и авторизации (ЕСИА) на портале Госуслуги и соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники»;

- адаптивный дизайн, позволяющий корректно отображать портал с мобильных устройств.

Пресс-служба Губернатора Курганской области

 

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *